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3 TECHNICIENS SUPPORT
Poste Accueil, Conseil et Support (40% téléphone/60% mail) auprès des utilisateurs particuliers de produits hi-fi, vidéo, photo et audio sur des problématiques de :
- Renseignement et conseil avant-vente
- Aide à l'utilisation
- Diagnostic et support technique 1er niveau
- Gestion des plaintes et réclamations
- Compétences Profil technique, idéalement ayant suivi une formation ou 1ère exp en Electronique [...]

Poste Accueil, Conseil et Support (40% téléphone/60% mail) auprès des utilisateurs particuliers de produits hi-fi, vidéo, photo et audio sur des problématiques de :

- Renseignement et conseil avant-vente

- Aide à l'utilisation

- Diagnostic et support technique 1er niveau

- Gestion des plaintes et réclamations

- Compétences Profil technique, idéalement ayant suivi une formation ou 1ère exp en Electronique Grand Public.

Pédagogue et utilisateur avancé des produits high tech/multimédias, vous avez le souci constant du service client et faites preuve de grandes qualités relationnelles. Vous maîtrisez parfaitement le français, à l'oral comme à l'écrit.

Salaire : 1 600?

Horaires : 9h/18h Lundi/vendredi

Mission CTT de 2 mois, puis CDD => fin Aout, éventuellement renouvellable

Horaires 36.5

Lieu de la mission : Vélizy 78 - ILE-DE-FRANCE

Agence : High Tech Intérim

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